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個人情報保護方針

はじめに

ダッパーダンリミテッド(以下、「当社」といいます)へようこそ。私たち", "私たち" または "我が")個人情報保護方針
当社は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報を保護することに努めています。このプライバシーポリシーは、お客様が以下のサイトをご利用になる際に、当社がお客様の個人情報をどのように保護しているかについてお知らせするものです。 www.dapperdanuk.com (当社"ウェブサイト")(どこからアクセスしたかにかかわらず)、お客様のプライバシーの権利と、法律がどのようにお客様を保護しているかについてお伝えします。

重要なお知らせと私たちについて

本プライバシーポリシーの目的
このプライバシーポリシーは、お客様が登録、問い合わせ、または製品を購入する際に当ウェブサイトを通じて提供されるデータを含め、当ウェブサイトの使用を通じて当社がどのようにお客様の個人データを収集し処理するかについての情報をお客様に提供することを目的としています。
当ウェブサイトはお子様向けではなく、弊社が意図的にお子様に関するデータを収集することはございません。
本プライバシーポリシーと、当社がお客様の個人データを収集または処理する際に特定の機会に提供するその他のプライバシー通知または公正処理通知を合わせて読み、当社がお客様のデータをどのように、そしてなぜ使用しているかを十分に理解しておくことが重要です。本プライバシーポリシーは、他の通知を補足するものであり、他の通知に優先するものではありません。

コントローラー
当社は、お客様の個人情報の管理者であり、責任を負います。
当社は、本プライバシーポリシーに関する質問を監督する責任を負うデータ・プライバシー・マネージャーを任命しています。本プライバシーポリシーに関するご質問(法的権利の行使を含む)は、以下に記載する詳細情報を使用して、データ・プライバシー・マネージャーにご連絡ください。

連絡先 詳細

当社の詳細な情報は

法人格の正式名称ダッパーダンリミテッド

個人情報保護管理者の氏名または役職名 ジェームス・メイ

電子メールアドレスになります。 james@dapperdan.ltd

郵便番号 住所 Unit 36 New Mesters, 53 Mowbray Street, Sheffield, England, S3 8EN

お客様は、データ保護問題に関する英国の監督官庁である情報コミッショナー事務所(ICO)に対して、いつでも苦情を申し立てる権利を有します(www.ico.org.uk).しかし、私たちは、あなたがICOにアプローチする前に、あなたの懸念に対処する機会をいただければと思いますので、上記の詳細を使用して、最初に私たちに連絡してください。

プライバシーポリシーの変更および変更に関するお客様の通知義務について

このバージョンは、17/10/18に作成されました。
当社が保有するお客様に関する個人データは、正確かつ最新のものであることが重要です。当社との関係の中でお客様の個人データが変更された場合は、当社にお知らせください。

第三者へのリンク
当ウェブサイトには、第三者のウェブサイト、プラグイン、アプリケーションへのリンクが含まれている場合があります。これらのリンクをクリックしたり、これらの接続を有効にすると、第三者がお客様に関するデータを収集または共有する可能性があります。当社は、これらの第三者のウェブサイトを管理しておらず、そのプライバシーに関する声明について責任を負いません。お客様が当ウェブサイトを離れる際には、お客様が訪問するすべてのウェブサイトのプライバシー通知またはプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めいたします.

当社が収集するお客様に関するデータ

個人データまたは個人情報とは、個人に関するあらゆる情報のうち、その個人を特定することができるものを意味します。ただし、個人を特定できないように加工されたデータ(匿名データ)は含まれません。
当社は、お客様に関するさまざまな種類の個人データを収集、使用、保存、転送することがありますが、それらは以下のように分類されています。

  • IDデータには、姓、旧姓、名、ユーザー名または類似の識別子、肩書が含まれます。
  • 連絡先データには、請求書送付先住所、電子メールアドレス、電話番号などが含まれます。
  • 財務 データには、支払いカードの詳細が含まれます。
  • 取引 データには、お客様との間の支払いに関する詳細、およびお客様が当社から購入された製品に関するその他の詳細が含まれます。
  • 技術 データには、インターネットプロトコル(IP)アドレス、お客様のログインデータ、ブラウザの種類とバージョン、タイムゾーンの設定と場所、ブラウザのプラグインの種類とバージョン、オペレーティングシステムとプラットフォーム、お客様が当社のウェブサイトにアクセスするために使用するデバイスのその他の技術が含まれます。
  • プロフィールデータには お客様のユーザー名およびパスワード、お客様が行った購入または注文、お客様の興味、好み、フィードバックおよびアンケートへの回答が含まれます。  
  • 利用状況データには、お客様がどのように当社ウェブサイトを利用し、当社製品を購入されたかについての情報が含まれます。
  • マーケティングおよびコミュニケーションデータには、当社および当社の第三者からマーケティングを受ける際のお客様のご希望、およびお客様のコミュニケーションに関するご希望が含まれます。

また、当社は、いかなる目的であれ、統計データや人口統計データなどの 集計データを 収集、使用、共有する場合があります。集計データは、お客様の個人データから得られる場合がありますが、このデータは 直接または間接にお客様の身元を明らかにするものではないため、法律上、個人データとはみなさ れません 例えば、当社は、特定のウェブサイト機能にアクセスするユーザーの割合を計算するために、お客様の利用状況データを集計することがあります。ただし、当社が集計データをお客様の個人データと組み合わせ、直接または間接的にお客様を特定できるようにした場合、当社は組み合わせたデータを個人データとして扱い、本プライバシーポリシーに従って使用します。

当社は、 お客様に関する 特別なカテゴリーの個人データ (これには、お客様の人種または民族、宗教または哲学的信条、性生活、性的指向、政治的意見、労働組合への加盟、健康に関する情報、遺伝および生体情報についての詳細が含まれます)を収集いたしません。 また、当社は、犯罪歴や犯罪に関する情報を収集することはありません。

個人情報をご提供いただけない場合

当社が法律またはお客様との契約に基づいて個人データを収集する必要がある場合に、お客様が要求されたときにそのデータを提供しなかった場合、当社がお客様と結んでいる、または結ぼうとしている契約(例えば、お客様に当社製品を提供する)を履行できなくなる可能性があります。この場合、お客様は当社製品を購入することができないかもしれません。

お客様の個人情報はどのように収集されるのですか?

当社は、お客様から、またはお客様に関するデータを収集するために、さまざまな方法を使用します。

  • 直接の交流。お客様は、フォームに入力することにより、または郵便、電話、電子メール、その他の方法で当社とやり取りすることにより、お客様のアイデンティティ、連絡先、財務データを当社に提供することができます。これには、以下の場合にお客様が提供される個人データが含まれます。
    • 製品を購入する。
    • 当ウェブサイトにアカウントを登録すること。
    • マーケティングの送付を依頼すること。
    • コンテスト、プロモーションまたはアンケートに参加する。
    • ご意見をお聞かせください。
  • 自動化された技術またはインタラクション。お客様が当社ウェブサイトを利用する際、当社はお客様の機器、閲覧行動およびパターンに関する技術データを自動的に収集する場合があります。当社は、クッキーおよびその他の類似の技術を使用して、この個人データを収集します。当社の クッキーポリシーをご覧ください。
  • 第三者または一般に公開されている情報源当社は、以下に定める様々な第三者および公的情報源からお客様の個人データを受領することがあります。
  • 以下の関係者の技術データ。
    • EU圏外に拠点を置くShopifyなどの技術、支払い、配送サービスのプロバイダーからの連絡先、財務、取引に関するデータ。
    • 当ウェブサイトに入力された情報。

お客様の個人情報の使用方法

当社は、法律で認められている場合にのみ、お客様の個人情報を使用します。最も一般的には、以下のような状況でお客様の個人情報を使用することがあります。

  • 当社がお客様と締結しようとしている、または締結した契約を履行するために必要な場合。
  • 当社の正当な利益(または第三者の利益)のために必要であり、お客様の利益および基本的権利がこれらの利益に優先しない場合。
  • 法律または規制上の義務を遵守する必要がある場合。
一般的に、当社は、電子メールまたはテキストメッセージによる第三者のダイレクトマーケティングコミュニケーションの送信に関連する場合を除き、お客様の個人データを処理する法的根拠として、同意に依存することはありません。お客様は、以下の方法により、いつでもマーケティングへの同意を撤回する権利を有します。 ご連絡 をクリックしてください。

 

お客様の個人情報の利用目的について

当社は、お客様の個人データを利用するすべての方法と、そのために当社が依拠する法的根拠を以下に記載します。また、必要に応じて、当社の正当な利益とは何かを明らかにしました。

当社は、お客様のデータを使用する特定の目的に応じて、複数の合法的な理由でお客様の個人データを処理する場合があることに留意してください。お問い合わせ 連絡先以下の表に複数の根拠が示されている場合、当社がお客様の個人情報を処理するために依拠する特定の法的根拠について詳細が必要な場合は、お問い合わせください。

目的・活動内容

データの種類

正当な利益の根拠を含む処理の合法的根拠

お客様を新規に登録するため

(a) アイデンティティ

(b) 連絡先

お客様との契約の履行

支払い、料金、手数料の管理を含む、お客様が注文された商品の処理および配送のため。

(a) アイデンティティ

(b) 連絡先

(c)財務

(d) 取引の内容

(e) マーケティング・コミュニケーション

(a) お客様との契約の履行

(b) 当社の正当な利益(当社に対する債権を回収するため)のために必要なこと。

お客様と当社との関係を管理するため。

(a) 当社の諸条件またはプライバシーポリシーの変更に関する通知]。

(a) アイデンティティ

(b) 連絡先

(c) プロフィール

(d) マーケティング・コミュニケーション

(a) お客様との契約の履行

(b) 法的義務に従うために必要なこと。

(c) 当社の正当な利益のために必要(当社の記録を更新し、お客様がどのように当社製品を使用/購入するかを調査するため)。

お客様が抽選やコンペティションに参加したり、アンケートに回答したりするため

(a) アイデンティティ

(b) 連絡先

(c) プロフィール

(d) 使用方法

(e) マーケティング・コミュニケーション

(a) お客様との契約の履行

(b) 当社の正当な利益のために必要なこと(お客様がどのように当社製品を使用・購入しているかを調査し、当社製品を開発し、当社のビジネスを成長させるため)。

当社の事業および本ウェブサイトの管理および保護のため(トラブルシューティング、データ分析、テスト、システムメンテナンス、サポート、レポート、データのホスティングを含む)。  

(a) アイデンティティ

(b) 連絡先

(c) 技術的

(a) 当社の正当な利益のために必要な場合(当社の事業運営、管理およびITサービスの提供、ネットワークセキュリティ、不正行為の防止、事業再編またはグループ再編の実施のため)。

(b) 法的義務に従うために必要なこと。

お客様に関連するウェブサイトコンテンツおよび広告を配信し、お客様に提供する広告の効果を測定または理解するため。

(a) アイデンティティ

(b) 連絡先

(c) プロフィール

(d) 使用方法

(e) マーケティング・コミュニケーション

(f) 技術的

当社の正当な利益のために必要(お客様がどのように当社製品を使用・購入しているかを調査し、製品を開発し、当社のビジネスを成長させ、当社のマーケティング戦略に反映させるため)

当社のウェブサイト、製品、マーケティング、顧客関係および経験を向上させるためにデータ分析を使用すること。

(a) 技術的

(b) 使用方法

当社の正当な利益のために必要(当社製品の顧客タイプを定義するため、当社ウェブサイトを最新かつ適切な状態に保つため、当社の事業を発展させるため、当社のマーケティング戦略を知らせるため)。

お客様に有益と思われる製品の提案・案内をするため

(a) アイデンティティ

(b) 連絡先

(c) 技術的

(d) 使用方法

(e) プロフィール

当社の正当な利益のために必要(当社の製品を開発し、当社のビジネスを成長させるため)。

 

マーケティング

当社は、特にマーケティングや広告など、特定の個人データの使用に関する選択肢をお客様に提供するよう努めます。

当社からのキャンペーン

当社は、お客様の個人情報、連絡先、技術情報、使用状況およびプロフィールデータを使用して、お客様が希望または必要とする可能性の あるもの、あるいはお客様が関心をお持ちの可能性のある ものについて見解を示すことができるものとします。

このようにして、どの製品やオファーがお客様に関連するかを決定します。

お客様が弊社に情報を請求された場合 [または、お客様がコンペティションに応募したり、プロモーションに登録した際に、お客様の情報を提供された場合]、お客様は弊社からマーケティングコミュニケーションを受け取ることになります。 それぞれの場合において、お客様はそのマーケティングの受信をオプトアウトしていません。

サードパーティマーケティング

当社は、マーケティング目的でお客様の個人データを第三者企業と共有する場合、事前にお客様の明示的なオプトインの同意を得るものとします。

オプトアウト

お客様は、いつでも当社に連絡することにより、当社または第三者に対して、お客様に対するマーケティングメッセージの送付を停止するよう求めることができます。

お客様がこれらのマーケティングメッセージの受信を拒否する場合、販売取引の結果として当社に提供された個人データ、または(例えば)製品保証に関する当社とのその他の通信には適用されません。

クッキー

お客様は、ブラウザの設定により、ブラウザのクッキーの全部または一部を拒否したり、ウェブサイトがクッキーを設定したりアクセスしたりする際に警告を表示させたりすることができます。クッキーを無効化または拒否した場合、本ウェブサイトの一部がアクセスできなくなったり、正しく機能しなくなる可能性がありますのでご注意ください。当社が使用するクッキーの詳細については、当社のクッキーに関する方針をご覧ください。

目的変更

当社は、お客様の個人情報を、当社が収集した目的のためにのみ使用します。ただし、当社が別の理由で個人情報を使用する必要があり、その理由が当初の目的に適合すると合理的に判断される場合はこの限りではありません。新しい目的のための処理が元の目的にどのように適合するかについて説明を受けたい場合は、当社までご連絡ください。

お客様の個人情報を関連性のない目的で使用する必要がある場合は、お客様に通知し、それを可能にする法的根拠を説明します。


なお、当社は、法律で義務付けられている場合または認められている場合には、上記の規則に従って、お客様の認識または同意なしにお客様の個人情報を処理することがあります。

お客様の個人情報の開示について

当社は、上記4項の表
に記載された目的のために、以下に示す関係者とお客様の個人データを共有する必要がある場合があります。

  • 用語解説に記載されている外部第三者。
  • 当社が当社の事業または資産の一部を売却、譲渡、または合併することを選択する第三者。あるいは、当社は、他の事業の買収や合併を求めることがあります。当社の事業に変更が生じた場合、新しい所有者は、このプライバシーポリシーに記載されているのと同じ方法でお客様の個人データを使用することがあります。

当社は、すべての第三者に対して、お客様の個人情報の安全性を尊重し、法律に従って取り扱うことを要求します。当社は、第三者のサービスプロバイダーがお客様の個人データを独自の目的で使用することを許可せず、特定の目的のために、当社の指示に従ってお客様の個人データを処理することのみを許可しています(
)。

国際送金

当社の外部の第三者の中には、欧州経済地域(EEA)外を拠点とするものがあり、そのような第三者によるお客様の個人データの処理には、EEA外へのデータ移転が伴います。

お客様の個人情報をEEA域外に転送する場合は、
、同程度の保護が与えられることを確認します。

  • 欧州委員会により個人情報の適切な保護を提供するとみなされた国へのお客様の個人情報の転送、および/または
  • 欧州委員会が承認した、欧州と同様の個人情報保護を与える特定の契約書を使用すること。

データ・セキュリティー

当社は、お客様の個人情報が誤って紛失したり、不正に使用・アクセスされたり、改ざんされたり、開示されたりすることを防ぐために、適切なセキュリティ対策を実施しています。さらに、お客様の個人データへのアクセスは、
、業務上知る必要のある従業員、代理人、請負業者、その他の第三者に限定しています。
当社は、個人データの侵害が疑われる場合に対処するための手続きを導入しており、法的に要求される場合には、お客様
および該当する規制機関に侵害を通知します。

データ保持

私の個人情報はいつまで使用されるのですか?

当社は、法的、会計的、または報告要件を満たすためなど、当社が個人情報を収集した目的を達成するために必要な期間のみ、お客様の個人情報を保持します。

個人データの適切な保存期間を決定するために、当社は、個人データの量、性質および機密性、お客様の個人データの不正使用または開示による被害の潜在的リスク、当社がお客様の個人データを処理する目的および他の手段によってその目的を達成できるかどうか、ならびに適用される法的要件を考慮します。

法律により、当社はお客様に関する基本情報(連絡先、個人情報、財務および取引に関するデータを含む)を、税務上の目的または法的請求に対する当社の防御のために、お客様がお客様でなくなった後も6年間保管することが義務付けられています。

状況によっては、お客様はご自身のデータを削除するよう当社に求めることができます。詳細については、以下の「お客様の法的権利」の「消去の要求」のセクションをご覧ください。

あなたの法的権利

特定の状況下では、お客様は、データ保護法に基づき、お客様の個人
データに関して、以下の権利を有します。

  • お客様の個人情報へのアクセスを要求する(一般に「データ対象者アクセス要求」と呼ばれる)。
  • これにより、お客様は、当社が保有するお客様の個人データのコピーを受け取り、当社がそのデータを合法的に処理していることを確認することができます。
  • 当社が保有するお客様ご自身の個人情報の訂正を請求すること。これにより、お客様は、当社が保持するお客様に関する不完全または不正確なデータを修正することができます。ただし、お客様が当社に提供する新しいデータの正確性を確認する必要がある場合があります。
  • 個人データの消去を要求する。これにより、お客様は、当社が個人データの処理を継続する正当な理由がない場合、当社に対して個人データの削除を要求することができます。また、お客様が個人情報の処理に反対する権利を行使した場合(下記参照)、当社がお客様の情報を違法に処理した可能性がある場合、または現地の法律に従ってお客様の個人情報を消去する必要がある場合、お客様は当社に個人情報の削除を求める権利を有します。ただし、特定の法的な理由により、お客様の個人情報削除の要求に応じられない場合があります。
  • 当社が正当な利益(または第三者の利益)に依拠しており、お客様の特定の状況において、この理由による処理がお客様の基本的権利および自由に影響を与えると感じられる場合に、お客様の個人情報の処理に異議を唱えることができます。また、お客様は、当社がお客様の個人データをダイレクトマーケティングの目的で処理している場合にも、異議を唱える権利を有します。場合によっては、当社は、お客様の権利と自由に優先する、お客様の情報を処理するための説得力のある正当な根拠があることを証明することができます。
  • 個人データの処理制限を要求する。これにより、お客様は以下のシナリオにおいて、ご自身の個人データの処理の停止を求めることができます。(a) データの正確性を確認したい場合、(b) 当社によるデータの使用が違法であるが、当社がデータを消去することを望まない場合、(c) 当社がデータを必要としなくなった場合でも、法的請求を確立、行使または弁護するためにデータを保持する必要がある場合、または (d) 当社がお客様のデータを使用することに反対しているが、当社がデータを使用する正当な理由を超えているか確認が必要である場合。
  • お客様または第三者への個人データの転送を要求すること。当社は、お客様またはお客様が選択した第三者に対し、お客様の個人データを構造化された、一般的に使用され、機械が読み取り可能な形式で提供します。なお、この権利は、お客様が最初に当社に使用することに同意した自動化された情報、または当社がお客様との契約を履行するためにその情報を使用した場合にのみ適用されます。
  • 当社がお客様の個人データを処理するために同意に依存している場合、いつでも同意を撤回することができます。ただし、同意を撤回する前に行われた処理の合法性に影響を与えることはありません。お客様が同意を撤回された場合、当社は特定の製品を提供できなくなる可能性があります。この場合、お客様が同意を撤回された時点で、当社はお客様に通知します。

上記の権利の行使を希望される場合は、当社までご連絡ください。

通常、手数料は必要ありません

お客様は、ご自身の個人データにアクセスする(またはその他の権利を行使する)ために、手数料を支払う必要はありません。ただし、お客様の要求が明らかに根拠がなく、反復的または過度である場合には、当社は合理的な料金を請求することができます。あるいは、このような状況において、当社はお客様のご要望にお応えすることを拒否することができます。

お客様からお預かりするもの

当社は、お客様の身元を確認し、お客様がご自身の個人データにアクセスする権利(またはその他の権利を行使する権利)を確保するために、お客様から特定の情報をお聞きする必要がある場合があります。これは、個人データが、それを受け取る権利のない人に開示されないようにするためのセキュリティ対策です。また、当社の対応を迅速化するために、お客様のご要望に関連する詳細な情報をお伺いするために、お客様にご連絡を差し上げる場合があります。

回答期限

当社は、すべての正当な要求に対して、1ヶ月以内に回答するよう努めます。お客様のご要望が特に複雑な場合、またはお客様が複数のご要望をお持ちの場合には、1ヶ月以上かかることがあります。このような場合には、お客様に通知し、最新の情報をお知らせします。

用語集

  • 法的根拠
    • 正当な利益とは、当社が最高のサービス/製品および最高かつ最も安全な体験をお客様に提供できるよう、当社の事業を実施および管理する上での利益を意味します。当社は、当社の正当な利益のためにお客様の個人データを処理する前に、お客様に対する潜在的な影響(プラスとマイナスの両方)およびお客様の権利のバランスを考慮し、確認します。私たちは、私たちの利益がお客様への影響に優先するような活動には、お客様の個人データを使用しません(お客様の同意がある場合、または法律で要求または許可される場合を除く)。特定の活動に関して、私たちの正当な利益とあなたへの潜在的な影響をどのように評価するかについて、あなたは私たちに連絡することでさらに情報を得ることができます。
    • 契約の履行とは、お客様が当事者となっている契約の履行に必要な場合、またはそのような契約を締結する前にお客様の要求に応じて措置を講じるために、お客様のデータを処理することをいいます。
    • 法的または規制上の義務の遵守とは、当社が従うべき法的または規制上の義務を遵守するために必要な場合に、お客様の個人情報を処理することを意味します。
  • サードパーティ
    • 外部サードパーティ
      • UPS、Royal Mailなどの配送サービス業者、IT・システム管理サービス、Shopifyなどのウェブサイト管理サービス。
      • Enterprise Accounting、Dropbox、Paypal、Natwest Bankなど、[コンサルタント、銀行、法律、保険、会計サービス]を提供する弁護士、銀行員、監査人、保険会社などの専門アドバイザー 特定の状況下で処理活動の報告を必要とする英国に拠点を置くHM Revenue & Customs、規制当局、その他の当局。