払い戻しについて

返品
当社のポリシーは14日間です。ご購入から14日を経過した場合、残念ながら返金または交換をお受けすることはできません。

返品は、未使用で、受け取ったときと同じ状態であることが条件となります。また、元のパッケージに入っている必要があります。

返品を完了するためには、レシートまたは購入証明書が必要です。

ご購入いただいた商品をメーカーに返送することはご遠慮ください。

返金（該当する場合）
返品が受理され検査された後、弊社が返品商品を受領したことを通知する電子メールをお送りします。また、返金の承認・不承認についてもお知らせします。
承認された場合、返金処理が行われ、一定の日数以内に、お客様のクレジットカードまたは元の支払方法に自動的にクレジットが適用されます。

返金が遅れている、または足りない場合（該当する場合）
まだ返金を受け取っていない場合、まず銀行口座をもう一度確認してください。
次に、クレジットカード会社に連絡します。返金が正式に行われるまでに時間がかかる場合があります。
次に銀行に連絡してください。還付金が計上されるまでには、ある程度の時間がかかることがあります。
以上のことをすべて行ったにもかかわらず、まだ返金を受け取っていない場合は、
sales@dapperdan.ltd までご連絡ください。

セール品（該当する場合）
通常価格の商品のみ返金可能です。残念ながらセール品の返金はできません。

交換（該当する場合）
商品の交換は、不良品または破損があった場合のみとさせていただきます。同じ商品との交換が必要な場合は、sales@dapperdan.ltd、商品をお送りください。

Unit 36, New Mesters
53 Mowbray Street
Sheffield, S3 8EN
United Kingdom.

送料
商品の返品は、下記宛にご郵送ください：

Unit 36, New Mesters
53 Mowbray Street
Sheffield, S3 8EN
United Kingdom.

返品にかかる送料は、お客様ご自身でご負担ください。送料の払い戻しはできません。返金を受ける場合は、返送料が返金額から差し引かれます。

お客様のお住まいの地域によっては、交換した製品がお手元に届くまでの時間が異なる場合があります。

75ポンド以上の商品を発送される場合は、追跡可能な配送サービスをご利用いただくか、配送保険への加入をご検討ください。返送された商品の到着を保証するものではありません。